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一個真正做得好的網(wǎng)站公司業(yè)務(wù)人員,要掌握的基本知識

發(fā)表日期:2016-10-09 瀏覽次數(shù):3224次

在很多人的眼中,作為一個業(yè)務(wù)員,只要平時打打電話,和客戶聊聊天要能做好業(yè)務(wù),其實這個很不正確的一個想法。不管是網(wǎng)站業(yè)務(wù)員,還是哪行的業(yè)務(wù)員對自己的專業(yè)知識如果不是很熟悉,很難把業(yè)務(wù)做好。對于做網(wǎng)站建設(shè)行業(yè)的業(yè)務(wù)員更是如此。作為專業(yè)從事合肥網(wǎng)站建設(shè)的服務(wù)商,合肥啟邁科技總結(jié)了,懂設(shè)計、懂程序、懂營銷,是業(yè)務(wù)員身上必不可少的技能,也是區(qū)別于其他的技術(shù)人員的地方。

一、精通設(shè)計
     在我們公司,每一位業(yè)務(wù)員都是從設(shè)計師崗位上走過來的。所以,我們公司大多數(shù)業(yè)務(wù)員都是優(yōu)秀設(shè)計師,同時要接受程序和營銷方面的培訓(xùn)。你想想如果一個員都不懂設(shè)計,客戶問他一個網(wǎng)站好不好。如何設(shè)計,自己都搞不清楚。這其中設(shè)計的難度,用到哪些技術(shù),你如何給客戶報價格呢。如果才能給客戶信任感呢。


二、了解程序
  在我們公司,每一位業(yè)務(wù)員多多少少對程序還是了解的。不能保證每一位業(yè)務(wù)員都能自己寫程序,但是合肥網(wǎng)站建設(shè)功能方便能不能用程序?qū)崿F(xiàn)?如何去實現(xiàn)?大約工時是多少?他們都是非常清楚的。只要了解這個程序的復(fù)雜程度,方可給客戶報價格。

三、溝通能力
  作為項業(yè)務(wù)員,良好的溝通能力是必須的,因為業(yè)務(wù)員必須要和客戶打交道,遇到好說話的客戶還好,如果遇到不好說話的客戶,再加上能力普通的設(shè)計量,業(yè)務(wù)員如果沒有良好的溝通能力是沒辦法把項目處理好的,同時業(yè)務(wù)員還要和設(shè)計師溝通,做好客戶與設(shè)計師之間的橋梁。

 

四、對網(wǎng)站建設(shè)業(yè)務(wù)流程很熟悉

比如網(wǎng)站的備案要那些素材,客戶的域名是什么樣的。服務(wù)器是什么樣的。這些客戶都會在談得過程中問到,作為一個業(yè)務(wù)員,對網(wǎng)站建設(shè)的一整套問題流程都要很熟悉,包括像網(wǎng)站的備案,域名的選擇,服務(wù)器的情況。都要做到位很熟悉。


  所以說業(yè)務(wù)員和網(wǎng)站設(shè)計師及程序員之間的區(qū)別還是很大的,業(yè)務(wù)員背負(fù)著更大的責(zé)任和權(quán)力,同時對項目成敗的影響也非常大。不要光光看著天天打打電話就感覺能把訂單搞定,其實沒有那么簡單的??赡懿恍枰阕?。但作為一個專業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)業(yè)務(wù)員,你要對一整套的網(wǎng)站建設(shè)的東西要了如指掌才可有做好業(yè)務(wù)


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